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                高新技术企业


                智能监控

                随着互联网时代和信息透明化的飞速发展,视频监控已经在各大场景进行全方位的应用。彩神8官网紧跟时代潮流,与各大摄像头厂商签订深度合作协议,为其提供各种接口开发和解决方案制定。
                 
                主要应用场景
                物体识别
                能区分出移动物体的类别和行为,是轿车,还是摩托车、还是人、还是飞机等等,同时还能判断移动物体是行走、倒下、速度或其他,这是其他识别的基础。

                越界识别

                在视频画面上人为的画一道线或曲线,可以识别出物体穿越此界限的行为。比如视野是个马路上,画一条线把道路分成两端,假设定义了从左到右是合法,从右到左为非法,一旦车辆行驶跨越了这个界线,设备判断其是否非法,非法则产生报警。

                轨迹跟踪

                识别处移动物体之后,能在移动的元素后面画出其运动经过场所的轨迹。如广场、车站等公众场所,人流穿梭,设备能显示并记录下每个人的走动轨迹,如果一个人长时间在视野中徘徊游荡,超过一定时间,则设备自动报警提示发现可疑行为人物。若使用多摄像头跟踪,可结合行人重识别技术。

                丢失物体识别

                设备能识别出视野场景中的物体多出一个或者少了一个,适合仓库、车站、展厅、安检等场所,如果有背包长时间丢失在某处无人拾取,超过设定的时间,系统将产生报警,或者像展厅这些场所,如果展示品缺少一件,设备也能发现并报警。

                车牌识别

                如果视频场景是个道路口或者小区出入口;只要车牌区域在视频中出现过,设备能自动识别出车牌号码;并以文字的方式提示用户。可以用于违规车辆稽查,比如某牌照车辆在事故后逃逸不知去处,如果市内各要道口都有智能识视频服务器,系统只有通过网络一次性把一个或几个需要稽查的车牌号码设置到系统中的各个智能设备中,一旦此牌照的车辆在视野中出现过,就能立即告警。节省许多警力资源。

                车速测量

                比如高速路上有200M的速度提示区,时时提醒驾驶员不要超速行驶,然而超速行驶还是屡屡发生;试想如果在高速路上安装一个智能视频服务器,我们只要在视野中画两道线,如果确知这两道线的实际距离是100M,输入到设备中,设备就能自动计算出每个进过车辆的速度,并且超速时立即报警。

                流量统计

                智能设备能识别出过往的行人和车辆,同时能统计出过往的人或车的数量;试想在一个十字路口或者一个会展中心的门口,安装这样一个智能设备,就能统计处过往车流量或人流量。为公交调度提供更多更及时的信息。

                逆行告警

                比如单行道,或者车站、机场的出口或入口,车流人流都是单方向的,一旦有人逆行,系统会自动识别出,并产生报警。

                涂鸦行为识别

                原本洁净的墙面,被人乱贴小广告、电话或者乱涂乱画等,有碍市容。有了智能监控系统设备,就能及时发现这样的涂鸦行为,并及时告警。

                反常行为视频

                公园、广场、车站等公众场合,人流众多,任何突发的危害人身安全的行为都可能造成重大损失和负面影响。智能识别系统,能及时发现人或车辆的异常行为,突然奔跑、摔倒,追打等行为,系统都会及时发现并提醒管理者。

                一、社区监控系统解决方案

                社区监控解决方案总体架构融合了车辆管控系统、人员管控系统、视频监控系统,在统一的网络架构和综合应用平台上实现各种业务功能。在社区监控中心建立视频信息管理平台,将视频数据、车辆信息、人员数据、报警信息等业务数据资源充分整合,在此基础上形成管理总控中心—各分控中心的两级应用管理体系。系统拓扑图如下图所示:

                 

                统一框架平台
                基于平安城市统一框架考虑,充分兼容与利旧已建系统,有效保护业主投资;新建系统优先采用高清与智能型设备,满足不同场景对监控画面质量与智能行为分析的需求。

                多系统集成
                建立统一视频信息管理平台,有效融合人脸识别系统、车辆识别系统、出入管理系统、入侵报警系统等,实现与视频监控系统的协同联动,使社区安保达到一个新的高度。

                人性设备选型
                针对补光灯干扰居民正常休息的问题,选用新一代红外点阵摄像机,既能保证预期的拍摄效果,又能解决灯光扰民的问题;针对摄像机拍摄角度过大涉嫌侵犯居民隐私问题,选用具有隐私遮蔽功能的摄像机,既能保证预期的拍摄角度,又能解决隐私扰民的问题。

                智慧型应用
                打造平安社区创新管理突破口,利用科学手段,对实时视频和视频数据进行智能深入应用,可以选用异常事件的检测和报警、重点对象的检测与细节录像、视频质量的自动巡检与诊断、视频录像的快速查看等智能应用,让社区的监控管理进入智能时代。

                二、综合体综合安防解决方案

                针对商业综合体业态繁杂、系统零散不便管理的现状,结合各类综合体业务管理特征与业务需求,采用基于综合管理平台(iVMS-8700)的统一管理方案,融合网络高清、行为分析、人脸识别、车牌识别以及数据挖掘等技术,并结合综合体业务需求提供多种业务对接模式,最终实现资源的统一管理,提高管理效率,以及提升综合体终端客户的消费体验等,为系统投资带来最大效益。

                综合体建成后其参与者可归纳为三类人群,分别为投资者、消费者、运营管理人员。我们上述三类人群在项目中的关注点做如下梳理:

                投资者在综合体项目中,较为关注
                    商铺价值
                    商铺客流情况
                    投资回报率

                消费者在综合体项目中,较为关注
                    商品信息
                    空车位情况
                    店铺位置
                    自己位置
                    店内消费
                    停车收费

                运营管理人员在综合体项目中,较为关注
                    停车管理
                    视频监控
                    扶梯监管
                    店租收费
                    区域客流情况
                    店铺托管

                根据上述不同人群关注视角的不同,我们可以梳理出其与综合体内各种业态的关系,如下图:

                 

                 

                在综合体的项目中,采用综合安防管理的思路建设,将会使项目中原本独立的系统进行融合,形成一套具有可预设联动预案的综合安防有机体,使整个系统真正实现“一体化、智能化”管理,加强内部的管理效率。
                如上所述并结合未来的管理需求,系统应满足不同管理门部对系统硬件资源的管理要求,并在管理使用中便于设备资源的分配。因此在本案系统的建设充分利用了网络技术,将各子系统分别搭建在同一个网域上,利用局域网高效率数据传输的优势,实现各子系统之间的信流交换。同时,该方案的优势在于,各系统在物理层级上实现了互通的条件,使各子系统之间的联动机制被创建起来,让各单独的安全防范子系统组合成为一个有机的整体,实现技术联防、统筹管理的大系统运行模式。系统硬件组成架构如下图:

                 

                在综合体项目安防系统的建设中,本案延续了以往各子系统独立搭建的思路,将各子系统分别网络化,不但满足了执行层分别管理、控制、监管的功能需求,也将各子系统在通讯的物理层上联系起来,实现了真正意义的统一管理,分别执行的大系统运行模式,同时也为各子系统之间的联动创建了先天条件,为整套系统的二次功能开发留下了充分的空间。
                针对综合体内部大型停车场,通过采用停车诱导与反向寻车技术,提高停车位的使用效率,如果将购物中心管理系统做为统一的信息归口,该系统还可以通过与购物中心管理系统的数据对接,即可实现停车管理系统随各门店针对VIP活动情况,统一完成停车费的折扣管理,方便VIP会员享受门店给予的活动,将会增加顾客的购物体验。
                停车诱导  通过安装在停车场的采集摄像机对各停车场的车位相关信息进行采集,并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至中央控制模块,由中央控制模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器,同时分送给信息发布模块,提供诱导服务。

                 

                反向寻车  通过安装在停车场的采集摄像机对各停车场的车位与车辆相关信息进行采集并绑定,并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至中央控制模块,由中央控制模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器,同时分送给信息发布模块,提供寻车服务。由车主通过寻车一体化触摸查询机查询车辆信息,系统规划最优寻车路径,完成寻车服务。

                让用户看得清    视频监控技术的应用已在各领域深入人心,在综合体项目的建设中同样少不了视频监控系统的建设,采用高清视频监控方案,在看得见的同时满足于场景的高清图像采集与存储,整套系统不疏于细节,真实还原现场,让图像的每个细节信息尽收眼底。
                让管理者管得住     综合安防管理系统建设完成后,各子系统不再是信息孤岛,通过系统的搭建实现整套系统联防,将每个子系统捆绑在一起,成为一套安全防范系统有机体,可在系统顶层的管理端灵活设置各子系统之间的联动预案,提高管理效率。
                综合管理系统留有与第三方平台对接的接口,支持第三方平台二次开发的接入,如可通过该接口将停车管理系统与购物中心客户消费平台的对接,实现人性化VIP消费者停车自动免单或折扣收费,增加消费客户人性化的使用体验。
                对于项目建设过程中,待招商区域未确定投资者而导致管理归属不明确问题,在系统搭建时,在底层预留前端设备接入端口,以方便未来新增设备接入,达到统一管理或托管目的。
                让数据活起来    结合业务应用是亲近客户的最有效方式,投资者对商铺价值、商铺客流情况、投资回报率等信息非常敏感,我们可以过综合管理系统将沉睡在机房里的数据收集起来生成综合报表,提供最有价值的参考信息。
                综合体中业态复杂,商家的VIP会员也无法做到统一,如将购物中心管理系统做为统一的信息归口,再通过综合管理平台与购物中心管理系统的数据对接,实现停车管理系统随各门店针对VIP活动情况,统一完成停车费的折扣管理,增加VIP会员的使用体验。

                 亮点与创新

                 统一的管理平台    综合体整套安防系统同时提供了设备管理、存储管理、网络管理等基础设备管控功能。通过优化系统架构,提高系统的整体效能,使平台对各安防子系统的管理更灵活、更人性化,为用户提供一站式的解决方案。
                 开放的体系架构     综合体的各子系统采用海康威视iVMS-8700综合管理平台软件进行管理,该平台基于SOA架构设计,并通过Web Service提供基础服务,方便与第三方业务系统对接。 
                 子系统的统一集成    对综合体内各安全防范子系统进行统一的监测、控制和管理,可以兼容各个子系统不同类型的通信方式和多种通信格式。各个系统按照统一的中间件标准接口通过消息服务与中心平台进行信息交换和控制信令交换。实现将分散的、相互独立的子系统用相同的环境、相同的软件界面进行集中管理,并可以监听控制各子系统的运行状况信息。
                 数字化与智能化      系统可以在已有的各类数字传输网络上以非常低的带宽占用实现远距离图像传输,而且可通过与计算机技术的结合实现灵活、丰富、广泛的多媒体应用,对图像的观看可以利用计算机、监视器等各种手段,并最终实现系统的高清视频监控。
                以网络化传输、数字化处理为基础,以各类功能与应用的整合与集成为核心,实现单纯的图像监控向报警联动、智能手机、行为分析、人流量统计、人脸分析等应用领域的广泛拓展与延伸。
                 高清监控      整套安全防范管理系统内部的视频监控系统,全方位支持高清图像的前端采集、传输、录像存储、解码回放,在各个环节都体现了高清处理,真正实现了高清监控。

                三、智慧零售

                当今零售业面临的一大挑战就是技术正在迅速发生变化,这些新技术正从根本上改变人们的日常生活,如沟通、相互协作、挑选商品与服务的方式。这一变革已导致各种传统竞争优势来源逐渐消失殆尽,它正在重新定义零售商要在市场中胜出所需付出的努力。零售商们必须另辟蹊径与消费者接触,与对手展开竞争,并且采用必需的全新运营与伙伴关系模式,力求在将来赢得更多客户的信任。

                当今业界对零售业发展的方向定义了三个基本方面:
                1. 大数据挖掘的精准营销为顾客提供更舒适的购物体验。
                2. 线上线下全面融合的全渠道发展。
                3. 更好的本地化服务。
                 
                 
                 
                而在这股变革的浪潮下,作为领先的视频产品&内容服务提供商,海康威视又该如何顺应潮流,为行业客户创造出更多商业价值?就这个问题本文会进行详细的阐述。
                 
                基于视频技术的大数据挖掘助力精准营销
                 
                大数据是指数量庞大且不断增长的共有信息池,任何零售商都能利用它来挖掘潜藏的价值。大数据包括各种形式的企业数据,但范围远不止于此。它不属于任何一家机构或企业,也不遵循任何单一结构和格式,并且还在不断演变、发展和改变状态。而基于大数据挖掘的精准营销可以深入了解每位客户,精准报价,并在合适的时机通过合适的媒介(包括网络、自媒体推送通知、SMS、电子邮件、店内信息)与这些客户进行沟通,他们会发现这些报价很吸引人,产品值得购买。目前零售连锁行业的大数据精准营销一般有2个来源:
                1. 基于互联网内容服务提供商的消费者线上行为分析
                2. 基于商家CRM、ERP及消费记录的分析
                而随着零售行业线上线下界限的模糊,消费者线下行为的分析以及顾客属性的画像及识别等非消费行为的分析就变得越发的重要,比如:
                 哪个店面最受欢迎?
                 哪条购物线路最热门?
                 哪件商品最吸引眼球?
                 进店顾客的性别及年龄分布是多少?
                 他们是一个人来的,还是结伴购物?
                 他们所使用的交通工具又是什么?
                 他们里面有VIP会员吗?
                 店里有惯偷混进来吗?
                 
                 所以只有线上线下、消费及非消费行为数据的多维度共同挖掘,才能得到真正有价值的营销数据。而海康威视基于视频分析的线下数据分析及顾客属性画像则成为了零售行业精准营销最后的一块拼图。
                大数据可以通过部署客流视频分析系统对线下客流了如指掌,通过部署热度视频分析系统让热点商品浮出水面,通过部署WIFI分析系统可以轻松了解消费者的热点动线。
                 

                    同时车牌识别和人脸识别系统可以一步步建立起庞大的消费者属性数据库,轻松实现顾客属性分析及追溯,为深度顾客挖掘提供重要数据。
                 
                 
                 
                全渠道可视化管理
                 
                         全渠道零售是对一组功能的专用术语,其联合物理和数字世界,获得客户社交活动数据分析,跨所有联络点实现与客户的流畅沟通。利用丰富的移动、社交、云和安全性功能成立一家新门店,以开展交易,灵活寻找、达成并履行客户订单。这种运营方式能够让客户随时随地,按他们喜欢的方式研究、购买、跟踪、接收和退回商品。
                         同时,全渠道零售需要商家最大限度地提高零售业运营效率:通过最高效的定位、寻源和履行方式,基于成本和条件自动执行每笔客户订单,有助于在满足客户期望的同时,尽可能提高每笔销售的利润,而海康威视成熟的安防监控体系结合统一的综合管理平台及智能仓储系统,可以确保商家达到这样的目标。
                 

                   图像传感、人工智能等领域的技术全面发展,已经可以实现机器人智能仓储系统。该系统将大大降低工人的劳动强度,提升生产效率和质量,并采用大数据优化技术来优化仓储布局,提升仓储作业效率。利用机器人系统作为执行载体,集成了多种仓储优化技术。
                同时商家在商品流通的各个渠道都可以部署可视化监控设备,通过统一管理平台进行管理和运维,这样只要在系统中输入简单的商品单号就可以查看商品在各个流通环节的操作视频,确保寻源和履行的高效性,真正的实现了全渠道可视化的高效管理。 
                 
                本地化服务及跨区域管理
                 
                    随着智能移动终端普及率的不断提升,针对不同地域的细分化营销需求也逐渐旺盛,而线上消费、线下体验
                的模式也越来越得到消费者及商家的认可。所以随着品牌连锁或者直营店的本地化服务普及的不断深入,总部跨区域管理的能力也越来越受到考验。
                    连锁云服务依托于强大的云服务平台,可以给商家提供全互联的综合安防解决方案,商家无需自建中心,所有分部数据都通过互联网上传至云平台由总部统一管理和运营。
                 
                 
                    再结合完善的远程巡店功能,商家可以对各个分部进行如同本地化的运营及管理,从而达到节约人力成本,保证服务质量,管理储备人才等多重目的。
                 
                样板案例
                 
                    国内某零售集团巨头,在部署综合安防系统、实现智能防损的基础上,通过客户消费平台与物流平台对接,对其消费行为进行监管和控制,并结合安防及客流数据生成多维度的商业报表,大大提高了用户的管理及运营效率。
                    根据国内某自营式电商企业巨头的特性和设计目标要求,海康威视为其实现了互联综合系统的搭建;全国各地的视频与报警系统实现联动机制,如系统发生报警,将其报警信号联动的视频实时上传至综合管理中心;并通过与其物流仓储平台的对接,实现了渠道可视化追溯及管理,大大地节约了人力成本,提高了运营效率。
                         韩国某流行化妆品连锁集团,总共涉及180家门店,总共1800个点位,并且在每个门店的出入口架设了客流统计摄像机,所有点位和客流统计数据均通过中心平台统一管理,对每个店的客流数据进行多元化组合分析和深层挖掘,并结合商家消费数据及天气、活动等相关信息,充分挖掘门店销售潜力和销售机会,实现连锁店的长效盈利,也为经营管理提供准确及时的数据参考依据来订制营销策略。
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